Önceki bir makalede Bethesda'nın temel sorunlarının çalışan düzeyinden ziyade üst yönetimden kaynaklandığını öne sürmüştüm. Yasaklanan test uzmanlarıyla ilgili bu son gelişmeden sonra, şirketin başına bela olan sorunların kaynağının bu kişiler olduğu şüphesi makul bir şüphenin ötesine geçti.

Daha önce yaratıcısı Fallout 76 harita ve birlikte çalıştığı veri madenciliği ekibinin diğer üç üyesi, topluluk yöneticilerine rapor verecek açıkları araştırıyordu. yasaklı. Şirketin bu konularla ilgili olarak kendisine nasıl davrandığı ve kendisine yapılan geri ödemenin bir sonucu olarak İlk serpinti harita yaratıcısına üyelik undefined7196 ücretsiz topluluk aracını kaldırdı ve oyunu bitirdiğini duyurdu.

Hikaye yakın zamanda YouTuber tarafından ele alındı YongYea.

Patlamanın ardından müşteri desteği nihayet harita geliştiricisine geri döndü ve geri ödeme yapmama politikasında bir istisna yaptıklarını söyledi. Bu, haritayı oluşturan kişinin kendi deyimiyle pek hoşuna gitmedi: sorun benim istendiğinde para iadesi almamış olmam değil, sorun başka kimsenin de almamış olması.

Süre Avustralya Bethesda gibi şirketlere tüketiciyi koruma yasalarının fiziksel ürünler kadar dijital ürünler için de geçerli olduğunu hatırlatma konusunda daha proaktif davrandı, ancak ABD bu alanda daha az proaktif oldu.

Hiç şüpheniz olmasın, Amerika Birleşik Devletleri'nde yasal olarak dijital ürünler alanında tüketicileri korumak için uygulanabilecek yasalar vardır; gerekli sorumluluk ve denetimin devredilmesinin yanı sıra hükümet yaptırımlarının tam olarak bulunmaması, bu şirketler için yasal bir gri bölge yaratmıştır. harekete geçin. Vergilendirmeyi düzenlemeye daha fazla ilgi duydukları için hükümetin sorunu yakın zamanda çözmesini beklemeyin. dijital ürünler  Tüketicinin korunmasını sağlamak yerine.

Geri ödeme konusunu bir kenara bırakarak, Bethesda Konuyla ilgili resmi olarak bir açıklama yayınladı. Bethesda'nın kafasının, el ve ayaklarının ne yaptığı hakkında kesinlikle hiçbir fikri olmadığını fazlasıyla gösteren bir yorum.

Doğal olarak unDefinition7196 bu ifadeyi dikkate aldı ve her bölümünü uzun uzun çürütmeye devam etti. Reddit'te yanıt ver. Esasında Bethesda'nın sözlerini yanlış aktardığını ve oyunda hile yapmak için hile yazılımı kullanmadığını söylüyor. Dosya madenciliği yapmak için etkili bir araç olduğu için hile motorunu kullanıyor. Kime inanacağınıza karar verirken Bethesda'nın kendi topluluk yöneticilerinin onları temize çıkardığını ve müşteri hizmetlerine neler olduğunu açıklamaya çalıştığını unutmayın.

İstismarın test edilmesi sırasında, ihtiyaç duyduğu sonucu elde etmek için dosyaları ayarlamak için 8 saat harcadığını keşfetti. Bunlar, bu düzeydeki çalışmaları ücretsiz olarak yapan bazı özel test uzmanlarıdır. Test sırasında elde ettiği eşyaların hiçbirini hesabında tutmadı ancak yatmadan önce eşyaları düşürmeyi unutmuş olabileceğini ve kalktığında üç gün süreyle yasaklandığını, bu nedenle de bu eşyaların olup olmadığını tespit edemediğini itiraf ediyor. eşyalara sahip olup olmadığı.

Ne olursa olsun, diğer kullanıcılar da Bethesda'yı gerçek bilgisayar korsanlarını ve istismarcıları durdurmaması konusunda uyardı.

Son olarak, unDefinition7196'nın yasaklandığı istismarın tamamı oyundan hiçbir zaman kaldırılmadı. Hile yapanlar bugüne kadar hala aynı istismarı kullanıyor ve daha da kötüsü yalnızca üç günlük bir yasak ve hatta uyarı alıyorlar. Bu arada, özel gruplarının tümü farklı test sorunları nedeniyle yasaklandı ve yalnızca iki tanesi yanıt alabildi.

Bethesda yönetiminin beceriksizliğinin artık göz ardı edilemeyeceği bir noktadayız. En temel iş anlayışına sahip olan herkes, bir şeyi ücretsiz yapan insanlar varsa ve kendi personeliniz onları temize çıkarıyorsa, onları cezalandırmayacağınızı anlayacaktır. Tüm bu çile başladığında, yönetimin derhal müdahale etmesi, sorunun farkına daha erken varamadığı için özür dilemesi ve haksız yere hesap yasaklarına maruz kalan özel oyuncularından kamuya açık bir özür dileyerek hesaplarının kişisel olarak eski durumuna getirilmesi gerekirdi.

Sorunun tekrar yaşanmasını önlemek için onlara özel test kullanıcı hesapları verip "yalnızca bu hesaplardaki açıkları test etmenize izin veriliyor" diyebilirlerdi. Sorunları ücretsiz için İlk serpinti veya bazı atomlar, çünkü ikisi de değersizdir, ancak umurundaymış gibi görünmesini sağlayın. Kamu imaj yönetimi 101.

Bunun yerine, en sadık oyuncuları yasaklandı ve Bethesda'nın şirketinin onların çabalarını veya yaptıkları araçları zerre kadar umursamadığını fark ederek sersemledi. Oyuna takılıp kalan izleyicileri, şirketin deneyimlerini nasıl daha iyi hale getirmeyi umursamadığını ve bilgisayar korsanlarını fiilen yasaklamayı nasıl reddettiğini izliyor! Sonunda dışarıdaki gözlemci bunu izliyor ve şirketin ilerlemesiyle hiçbir şey yapmak istemediklerini anlıyor.

Lansmana hazırlanırken Bethesda'yı rahatsız edecek bir gerçek Starfield Bu, Sim Settlements'ın bilim kurgu kopyası gibi görünüyor.