Makale nasıldı?

1482180çerez kontrolüSteam Kütüphanesinden Yasaklanan Oyuncu Davayı Tüketiciyi Koruma Ajansı'na Taşıyor
Haberler
2020/06

Steam Kütüphanesinden Yasaklanan Oyuncu Davayı Tüketiciyi Koruma Ajansı'na Taşıyor

Yakın zamanda bir Rus Steam kullanıcısını rapor etmiştik: hesabına erişmesi haksız yere yasaklandı, hem topluluk forumlarında hem de Steam istemcisi aracılığıyla oyun kütüphanesinden. Kısa süre önce sorununu Rusya'daki tüketici hakları kurumuyla görüşmeye ve Valve'ı Rus yasalarını ihlal ettiği için dava etmeye karar verdi.

Bazı sansür yanlısı Solcular, Valve'ın sağda olduğunu ve lcompote'un hizmetten men edilmeyi hak ettiğini iddia etti. Diğerleri ise kompostonun tamamının uydurulduğunu ve sahte olduğunu belirtti.

Tüm karşı çıkanlara, şirket yanlısı sansür savunucularına ve tüketici hakları karşıtı savunuculara hitap etmek için lcompote, ekran görüntülerini, bağlantıları ve Steam'in destek ekibiyle yaptığı ve yasaklanmasına yol açan konuşmaları gösteren yaklaşık 20 dakikalık bir video hazırladı. oyunlarına erişiyor. Aşağıdan YouTube videosuna göz atabilirsiniz.

YouTube videosu herhangi bir nedenle yayından kaldırılırsa, üzerinde görüntüleyebileceğiniz bir yedek video vardır. lbry.tv.

Bir hesabı silmenin 30 gün sürdüğünü ve 5 Haziran'da Steam desteğiyle son etkileşiminden sonra onu "aşırı ırkçı" olduğu gerekçesiyle kalıcı olarak yasakladıklarını göz önüne alarak, kendi hesabını temizlemede parmağının olduğunu hemen çürütüyor. 6 Haziran'da spam". Yani oyunlarına erişimini zaten kaybetmişti. Açıkçası, bir hesabın temizlenmesi 30 gün sürüyorsa kendi hesabını silemezdi. Aşağıda işlemin ekran görüntüsünü görebilirsiniz.

fG1bnJp

Ayrıca Steam forumlarında uyarı veya yasak alan gönderilerinin yanı sıra, Steam'in destek personeliyle olan iletişimlerini de inceliyor; bu personel, sonunda onu, tüketiciyle ilgili Rusya yasa materyallerine bağlamaya devam etmesi halinde oyunlara erişiminin yasaklanmasıyla tehdit etti. Haklar.

MLSaz2X

Ayrıca şununla da bağlantılıydı: Rus Ceza Davranış Kuralları Hırsızlığın federal bir suç olduğunu ve yıllarca hapis cezası gerektirdiğini belirten 158. maddenin (1) numaralı fıkrası uyarınca ve lcompote, oyunlarına erişimin kısıtlanması gereğini yerine getirmediğine göre, bu, ödediği eşyaların şunlar olduğu anlamına gelir: etkili bir şekilde ondan çalındı.

qhGeL1t

Videoda, Rus tüketici hakları kurumuyla zaten temasa geçtiğini ve özellikle destek hizmetinin reddedilmesi ve erişime erişiminin kısıtlanması konusunda Valve'a karşı nasıl bir dava açabileceğini görmek için gerekli adımları atacağını belirtiyor. parasını ödediği oyunlar.

Valve'ın geçmişte tüketici haklarıyla ilgili çeşitli davaları kaybettiği göz önüne alındığında, özellikle Avustralya'da, 2.3 milyon dolarlık temyiz başvurusunu bile kaybettikleri göz önüne alındığında, çeşitlilikRusya'nın tüketici hakları kurumu davayı takip ederse lcompote'un çabalarının kazanan tarafında yer alması büyük bir ihtimal.

Diğer Sektörel Haberler