[Güncelleme:] Bethesda, Power Armor Edition'da yer almayan ve yanlış reklamı yapılan spor çantasını telafi etmek için 500 oyun içi Atom dağıtıyor. Fallout 76. Oyuncuların, durumu çözmek için makbuzlarıyla birlikte müşteri desteğine başvurmalarını öneriyorlar.

Power Armor Edition'daki çantayla ilgili hayal kırıklığı yaşandığını anlıyor ve saygı duyuyoruz. Üzgünüz. CE satın alımınızın kanıtını sağlamak için lütfen Bethesda Destek ile iletişime geçin. Hesabınıza 500 Atom verilmesine yardımcı olacaklar.

Ziyaret edin: https://t.co/TJBMjYaph0

- Fallout (@Fallout) 29 Kasım 2018

[Orijinal makale:] Kasım ayında piyasaya sürülmesinden önce Bethesda, 200$'lık bir indirimin olacağının reklamını yapmıştı. Fallout 76: Güç Zırhı Sürümü Kutunun içinde bir Power Armor kaskı, 24 Fallout figürü, karanlıkta parlayan bir harita ve bir West Tek Canvas spor çantası gibi bazı fiziksel öğeler bulunur. Ama... kanvas bir spor çantasıyla birlikte gelmiyor.

Göre Spiel Timesoyuncular şunu fark ettiler: Fallout 76: Güç Zırhı Sürümü geldi, reklamı yapılan kanvas spor çantası olmadan yaptı.

Makalede de belirtildiği gibi spor çantasının reklamı Walmart'ta piyasaya sürülmeden önce yapılmıştı. Hedef, Amazon, ve Best Buy birkaç isim.

Oyuncular Bethesda'ya başvurarak spor çantasının ucuz bir naylon torbayla değiştirilmesini talep ettiğinde e-posta yoluyla şu yanıtı aldılar:

“Bethesda Müşteri Desteği ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Benim adım Nicholas ve bugün size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım!

 

“Malzeme bulunamaması nedeniyle Fallout 76: Power Armor Edition'da naylon kasaya geçmek zorunda kaldık. Umarız bu durum, en iyi koleksiyoncu edisyonlarımızdan biri olduğunu düşündüğümüz bu sürümün keyfini kimsenin çıkarmasına engel olmaz."

Bazı oyuncular, müşteri desteği konusunda çıkmaza girdikten sonra Bethesda'nın Gear Yardım Masası'ndan ek yardım almaya çalıştı. Ancak bir kişinin sosyal medyada paylaştığı aşağıdaki e-postada da belirtildiği gibi yanıt aynıydı.

Mesajı okuyamıyorsanız Gear Yardım Masası temsilcisi şunları belirtir:

“Çantadan memnun olmadığınız için üzgünüz. Medyada gösterilen çanta bir prototipti ve yapımı çok pahalıydı.

 

"Bu konuda hiçbir şey yapmayı planlamıyoruz"

Aslında Yardım Masası temsilcisi yanılıyor.

Bethesda bu konuda bir şeyler yaptı…

Açıklamayı değiştirdiler resmi mağaza sayfası.

Mağaza sayfasının önbelleğini kontrol ederseniz, anlık görüntünün Kasım 20th, 2018Oyunun piyasaya sürülmesinden altı gün sonra, mağaza sayfasındaki açıklamalarda hâlâ West Tek Kanvas Taşıma Çantası yer alıyordu.

Yani yayınlanmadan önce Fallout 76: Güç Zırhı Sürümü ve oyunun piyasaya sürülmesinden sonra Bethesda, insanların ödediği 200 dolarlık ürünle birlikte gönderilmeyecek bir spor çantasının reklamını yaptı.

Şirket, değişiklikle ilgili herhangi bir açıklama yapmadı ve koleksiyoncu baskısının ön siparişini verenlere değişikliğin gerçekleşeceği konusunda bilgi vermedi.

Daha da kötüsü, çevrimiçi mağazaların bu güne kadar hala eski spor çantalarının reklamını yapmasıdır. İşte Target'in 29 Kasım 2018 itibarıyla mağaza sayfası:

29 Kasım 2018 itibarıyla Amazon'un mağaza sayfası şöyle:

İşte Best Buy'ın 29 Kasım 2018 tarihli mağaza sayfası:

Bethesda kendi mağaza sayfasındaki açıklamayı gizlice değiştirmiş olsa da, ürünü satan diğer tüm satıcıların mağaza sayfaları Fallout 76: Güç Zırhı Sürümü mağaza sayfalarını henüz güncellemediler ve eğer güncelleme yapılırsa bu Bethesda için kötü haber anlamına gelebilir. FTC bunun haberini aldı.

(Kırmızı haber için teşekkürler)